3.ホームページで重視するもの
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3ヵ月で繁盛治療院になる方法
ところでホームページは『読む』ではなく『見る』と言いますよね
ここにホームページのポイントがある訳です
つまり読むより見る要素を求められているという事なんです
なので素人が作るホームページには価値がない事を意味しています
見た目やイメージが大切なんです
イメージカラーってとても大切なんです
これは何かわかりますか？
なんとなくファミリーマートをイメージしましたよね？
実は先程の写真はシエラレオネ共和国という国の国旗なのですが…笑
それくらいカラーでイメージしてしまいますよね？
コンビニの流れでいうとこのカラーはそれぞれ…
イメージ出来ますよね
それだけイメージカラーって大切なんです
そして写真は患者層をイメージします
私の院のホームページで使用している写真です
スポーツ選手が多く来院しているイメージを持ちますよね？
ホームページはプロに頼む事
そしてホームページは見るという事がビジュアルに重きを置く事が集客に繋がる訳ですから写真のチョイスも大切だという事です
それでもホームページで一番大切な事は
『想い』
です。
どこの治療院も根本解決と同じような事を言っていますよね？
そんな中で差別化できるのは『想い』なんです！
なぜ治療家になったのか？
なぜここで治療院をしているのか？
治療を通して何を伝えたいのか？
そんな想いだけはマネが出来ませんからね
ホームページは患者さんが先生の院と出会う為の大きなきっかけです。
写真なども妥協せずに伝えていきましょう
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2.技術があってもなんとかならない
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技術があればなんとかなる
私は自分の師匠にそう教わって時給500円からの給料で仕事をしてきました
確かに軌道に乗ってからはサッカー元日本代表岩本 輝雄の専属トレーナーの経験からくる技術に何度も助けられてはいます
だけど開院1.2年の時期の実際はどうでしょうか？
私の先輩は技術も高く、人柄も良かったのに3年で廃業しました…
技術があればなんとかなる
ではなく
患者が来ればなんとかなる
が正解だったのです
そこを掘り下げると
患者さんがファンになるとなんとかなる訳なんです
ちなみに
先生の院にファンはどれくらいいますか？
そもそも何を基準にファンなのかがわからないかもなのでマーケティングにおける
顧客の言語化をしておきましょう
顧客は3段階に分けられます
①客＝カスタマーとは
購入する人、あなたにお金を払う人
②お客様＝クライアント
あなたの保護下にある人
③熱狂的ファン＝レイビングファン(信者)
あなたなしの世界が考えられない人
この中で熱狂的なファンをいかに増やすかが安定経営の大きなカギなのです
では信者を作る為には何をすればいいのでしょうか？
5分間時間を作って書き出してみて下さい
1分経過
2分経過
3分経過
4分経過
5分経過
書き終わりましたか？
私の経験による正解をお話しすると
信者を作る秘訣それは
患者さんをえこひいきする事なんです
えっ⁈
患者さんは平等じゃないとダメですよ！
と思った先生は人としては素晴らしいですが経営者としては残念です
私は患者さんを差別しろと言ってるのではなく
患者さんを区別しているだけなんです！
では、どのような人を中心にえこひいきしているかというと
治療院の理念に共感している人
なんです
先生の治療院の理念はなんですか？
その理念は院に掲げていますか？
ホームページに掲げていますか？
もし作ってないなら作る事から
理念を作るとしての基本は自分の志を明確にする事です
志とは自分の人生を懸けて成し遂げたいもの
と定義しました。
自分と向き合い先生の志を書き出して下さい
それができたら院内やホームページに掲載して、コミットしていきましょう！
そして院内イベントなどを開催して接触回数を増やしてクライアント、レイビングファンへと導いていきましょう！
信者が出来ればなんとかなる！
是非先生も表現していってください！
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1.貧乏治療院から繁盛治療院にならなければいけない理由
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はじめまして！
オンラインサロン
『治療院見える化経営会議』
を運営している高子大樹と申します。
海の近くで開院した為、開院祝いに来た友人からは
『海からは患者さん来ないよね…』
と言われるほどの貧乏治療院
月の売上は六万円ほどでした…
それから努力を重ねて開院15年。
どうなっているかというと…
現在では3冊の出版
テレビ出演
雑誌の取材などをして頂けるようになり繁盛治療院となる事が出来ました。
この経験を元に苦しい経営を強いられてる先生方の力になりたいと思いブログを開設する事にしました。
このブログでは技術の伝え方、マーケティング、マインドセットを柱に先生に役立つ情報を配信していきます。
その前に本質の部分
『なぜ私が同業者を応援するのか？』
の理由をお話させてください
私が独立開業した15年前
ほぼ同時期に職場の先輩も独立開業しました
その先輩は寡黙な人でしたが、技術も高く、優しく、尊敬出来る人でした！
それから３年後…
僕の治療院は一人ながら年商2000万を超え、先輩の治療院は、静かに閉院していきました…
シャッターの閉まった先輩の潰れた治療院をみて涙を流した事を今でも昨日の事のように覚えています
だからこのような人間的にも技術的にも素晴らしい先生が廃業していくのを放ってはおけないのです！
技術のある先生こそ正しいマーケティングを学び、繁盛する事が治療院業界における社会貢献だと考えています！
少しでも共感頂ける方には読んで貰えたら嬉しいです。
それではお楽しみに^ ^
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